Visión general de la plataforma
Atención coordinada
Coordine la atención con menos idas y vueltas.
Menos llamadas, menos traspasos perdidos, responsabilidades más claras. Las citas, las tareas, los mensajes y las solicitudes permanecen unidos a la atención a la que pertenecen.
Qué le aporta
- Citas que ambas partes acuerdan
- Tareas que sobreviven a los traspasos
- Mensajes que conservan su contexto
Un ejemplo
Nada se reserva hasta que ambas partes están de acuerdo
Cualquiera de las partes propone una hora; la otra confirma, rechaza o contrapropone. El médico que rechaza indica un motivo, y reprogramar reabre el acuerdo.
Vista del paciente
citasVista del médico
agenda del díaQué puede hacer
- Programe de forma bilateral
Proponga, contraproponga y reprograme hasta que ambas partes estén de acuerdo, cada persona en su propia zona horaria.
- Atienda las solicitudes como corresponde
Las solicitudes de documentación clínica y las derivaciones pasan de una persona a otra sin perder el hilo.
- Envíe mensajes dentro de la relación asistencial
Los mensajes permanecen unidos al registro al que se refieren.
- Dé un responsable a cada tarea
El trabajo del día es visible para las personas adecuadas y sobrevive a los traspasos.
- Conserve el contexto de los traspasos
Lo que se acordó, y por qué, viaja con el trabajo.
- Vea con claridad lo acordado
Lo que ambas partes acordaron queda por escrito, no en la memoria.
- Operaciones de la clínicaEl equipo gestiona la agenda y las solicitudes con un acceso operativo limitado.
- SeguimientoLos siguientes pasos acordados fluyen hacia los planes y los controles.
El equipo coordina el día con un acceso operativo limitado. Los registros clínicos quedan fuera.
Operaciones de la clínicaLa coordinación es donde las herramientas suelen fragmentarse
Vea cómo las clínicas mantienen el día conectado sin notas adhesivas.