Visión general de la plataforma
Seguimiento
Deje claro el siguiente paso.
Lo que ocurre entre visitas da forma a la siguiente. Los planes, los controles y los recordatorios mantienen en sintonía a pacientes, personas cuidadoras y la clínica.
Qué le aporta
- Dé al paciente y al médico la misma visión clara del plan.
- Haga las preguntas adecuadas entre visitas, con la frecuencia que defina el médico.
- Envíe recordatorios ligados al plan acordado, no avisos genéricos.
Un circuito, no un callejón sin salida
- El plan
El médico define qué registrar y cuándo hacer un control.
- El control
El paciente anota lo que el plan le pide, a su propio ritmo.
- La respuesta
Lo que llega alcanza al médico correcto, con su contexto.
- De vuelta al plan
La siguiente acción actualiza el plan e informa la siguiente visita.
Qué puede hacer
- Defina planes y siguientes pasos
Cada plan dice qué viene después y a quién implica.
- Envíe recordatorios que respetan a las personas
Diseñados para informar, nunca para culpar.
- Reciba controles y mediciones
Los pacientes anotan lo que el plan les pide, cuando lo pide.
- Dirija las respuestas al plan
Lo que llega alcanza al médico correcto, conectado al plan correcto.
- Implique a las personas cuidadoras con seguridad
La familia puede ayudar con un acceso claro que se puede retirar en cualquier momento.
- Llévelo a la siguiente visita
Lo que ocurre entre visitas informa la siguiente.
El plan, compartido
Ambas partes ven los mismos pasos
Un plan es una lista breve de pasos con fecha, cada uno con un responsable. El paciente ve la misma lista que definió el médico, en su idioma y su zona horaria, así que «qué pasa ahora» nunca es una suposición.
Cada recordatorio pertenece a un paso. Cuando un paso se completa, ambas partes lo ven. Cuando uno se pasa por alto, el plan lo indica con claridad, sin presión.
- El médico y el paciente ven los mismos pasos del plan.
- Los controles se solicitan únicamente cuando el plan los requiere.
- Una persona cuidadora puede ayudar desde su propia cuenta.
- Empezar la nueva medicaciónHoy
- Registrar la tensión arterial, mañana y nocheA diario durante 2 semanas
- Control: ¿cómo van los efectos secundarios?Día 7
- Visita de seguimientoEn 4 semanas
- Preparación y registrosLos cambios entre visitas aparecen en la historia preparada.
- Informes y análisisLos patrones de seguimiento se reflejan en los informes, con su contexto.
El seguimiento está diseñado para ayudar a las personas a cumplir su plan, no para hacerlas sentir mal por él.
Para pacientes y personas cuidadorasCuando el seguimiento se complica
Vea cómo los pacientes y las personas cuidadoras siguen participando entre visitas.